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Articulé autour de quatre axes, il a
contribué à instaurer un climat social plus
serein, à conforter la position d’Orange sur
ses marchés en se différenciant notamment
par la qualité de son réseau et de
l’expérience client et à accélérer
le développement à l’international.
Ces progrès, réalisés en dépit de
la crise économique qui frappe l’Europe,
s’accompagnent d’un programme d’efficacité
opérationnelle et de maîtrise des coûts
(chrysalid) avec un objectif d’économies
de 3Űmilliards d’euros à horizon 2015.
les femmes et les hommes,
un atout pour le Groupe
conquêtes 2015 mobilise les
170 000Űsalariés d’Orange dans
le monde, essentiels à la réussite et à la
performance du Groupe. Alors qu’Orange
a l’ambition d’être l’opérateur de référence
de l’expérience client, leur expertise et leur
bien-être sont la condition préalable à
l’atteinte de cet objectif. C’est, en effet,
parce qu’ils sont épanouis et confiants
qu’ils donnent le meilleur et œuvrent
directement à la satisfaction des clients.
lancé en 2010,
notre projet
d’entreprise
conquêtes 2015
est aujourd’hui
à mi-chemin
